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越恐惧,越生长
引用本文:
马丁·林斯特龙,林子鱼.越恐惧,越生长[J].21世纪商业评论,2011(9):34-36.
作者姓名:
马丁·林斯特龙
林子鱼
作者单位:
林斯特龙公司;
摘 要:
“恐惧”绝非等同于“畏缩”或“削减”。摸清消费者基于恐惧的需求并提供服务与产品的量“心”定制,恐惧也能成为促使品牌生长的机遇。
关 键 词:
“恐惧”
生长
“心”
消费者
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