关于我国商业银行网点转型的探索

当前,传统银行网点运营中排队现象严重、业务结构和流程不合理、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题日益显现。这些问题的存在严重影响了商业银行竞争力的提高,因此商业银行网点转型势在必行:一要确定网点战略;二建立配套的网点管理制度;三加强对网点的业务指导和考核管理,努力造就一支高素质的员工队伍;四提升网点产品服务功能,优化业务流程。