| 全面质量管理和ISO9000标准的局限性 |
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| 引用本文： | 王义昌 陶冶. 全面质量管理和ISO9000标准的局限性[J]. 世界标准化与质量管理, 2002, 0(6): 8-9 |
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| 作者姓名： | 王义昌 陶冶 |
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| 作者单位： | 中科院计算机网络信息中心(王义昌)，中科院计算机网络信息中心(陶冶) |
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| 摘 要： | 简要分析了全面质量管理和ISO9000标准在适应技术创新、管理创新、制度创新和企业信息化要求，以及完全保证质量等方面的局限性。指出“中心的错位”、“质量不是全部”是问题的关键。提出了全面管理（TM）和全面管理系统（TMS）的概念。
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| 关 键 词： | 全面质量管理 ISO9000 全面管理 全面管理系统 企业 TQM |
| 修稿时间： | 2002-04-25 |
Limitations of TQM and ISO9000 Standards |
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| Wang Yichang. Limitations of TQM and ISO9000 Standards[J]. World Standardization & Quality Management, 2002, 0(6): 8-9 |
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| Authors: | Wang Yichang |
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| Affiliation: | Wang Yichang |
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| Abstract: | The limitations of Total Quality Management and ISO9000 which are thought to be mainly in the aspects such as technology innovation, management innovation, system innovation and informationalization are discussed and two fresh concepts, Total Management (TM)and Total Management System (TMS) are advanced in this paper. |
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| Keywords: | Total Quality Management ISO9000 limitation Total Management Total Management System |
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