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| 机票·广告·折扣──记美国商业、服务业经营活动二三事 | |
| 作者姓名： | 林晰 |
| 摘 要： | 我在美国学习的儿子取得硕士学位，要我和老伴去参加他的毕业典礼，之后又在美国住了一段时间。美国商业、服务业的一些经营活动，给我们留下深刻的印象。这里略谈几件亲身经历的事。三月初，我们一家三人到南部的圣地亚哥市乘大陆航空公司班机去纽约，中途在丹佛市换机。到丹佛后，因为去纽约的班机满员，在很大程度上也因为我们自己的动作迟缓了，因此需要改乘＊一班飞机（大约晚二小时左右）。机场人员一再向我们表示歉意，说打乱了我们的行程，责任完全在他们，为了给我们补偿，按规定给我们每人一张往返美国国内任何地方的免费的机票，… |
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