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以读者为本 提升图书馆人的亲和力
引用本文:侯韶华.以读者为本 提升图书馆人的亲和力[J].边疆经济与文化,2009(3):155-157.
作者姓名:侯韶华
作者单位:哈尔滨学院,图书馆,哈尔滨,150086
摘    要:建立图书馆人与读者的和谐关系,必须在服务中以师生为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想。提升亲和力是我们图书馆人的素质要求和工作职责。

关 键 词:读者为本  提升  图书馆人  亲和力

以读者为本提升图书馆人的亲和力
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