用竞争情报打败对手

一想到情报，人们自然就会想到美国联邦调查局，想到间谍。但谍报和情报是两个不同的概念。竞争情报是一种监视竞争环境的持续过程，在此过程中，企业用合乎职业伦理的方式收集有关竞争环境、竞争对手、竞争策略的信息，并根据客观事实对信息进行整理和分析，最后将具有可操作性的情报及时传递给企业决策者，为其做决策提供准确、可靠的依据。