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会员卡定向促销价值与风险分析
引用本文:苏钰.会员卡定向促销价值与风险分析[J].江苏商论,2010(6):6-8.
作者姓名:苏钰
作者单位:天津商业大学商学院;
基金项目:天津市哲学社会科学研究规划资助项目(TJGL08-103)
摘    要:本文研究了会员卡定向促销的企业价值和会员价值,并讨论了会员卡定向促销策略的企业风险和会员风险,认为会员卡定向促销给企业带来信息收集、顾客保留等价值的同时还会带来投入、收益滞后等风险;会员卡定向促销给会员带来节省、荣誉等价值的同时还会带来优惠享有障碍、信息泄露等风险。随后,针对会员卡给企业和会员带来的价值和风险,提出了会员卡价值与风险管理的策略,以期帮助企业制定合理有效地会员卡定向促销策略。

关 键 词:会员卡  企业  会员  价值  风险
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