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余瑞玉:修炼内功 增强为客户服务的能力
作者姓名:
崔洁
武献杰
摘 要:
从业27年,余瑞玉见证并亲历了我国注册会计师行业发展的历史变迁。她所掌管的天衡会计师事务所,历经脱钩改制、规模扩张,如今已发展成一家业务收入过亿元的大所。回顾这一历程,余瑞玉认为,修炼好内功,增强为客户服务的能力始终是事务所发展的关键。信息化为业务助力
关 键 词:
注册会计师行业
客户服务
会计师事务所
信息化建设
信息化水平
历史变迁
修炼
内功
能力
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