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| 论客户关系管理下的网络营销模式 | |
| 引用本文： | 朱文静.论客户关系管理下的网络营销模式[J].当代经济,2008(21). |
| 作者姓名： | 朱文静 |
| 作者单位： | 新疆昌吉职业技术学院,新疆,昌吉,831100 |
| 摘 要： | 客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新.客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合,实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容. |
| 关 键 词： | 客户关系管理 网络营销 一对一营销 网络客户关系营销 |
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