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| 心理契约:构建员工与企业的生命共同体 | |
| 引用本文： | 冯睿.心理契约:构建员工与企业的生命共同体[J].企业文明,2014(11). |
| 作者姓名： | 冯睿 |
| 作者单位： | 北京易普斯咨询有限责任公司 |
| 摘 要： | 在经济全球化的背景下,企业的裁员、并购及流程再造等各种变革使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此带来的员工忠诚度、工作行为、工作态度等方面的问题引起了各方关注.心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段.
心理契约是指构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望.20世纪80年代后,美国管理心理学专家施恩(E.H.Schein)进一步明确了心理契约的内涵,即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”. |
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