现代管理体制下行政服务窗口政工工作初探

窗口是政府与群众的连接点，是为人民服务的场所。行政服务窗口工作人员代表着政府的形象，因此提升窗口行政办公人员的思想素质对改进政府服务方式、改善政府形象、提高行政效能具有重要的促进作用。