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| 中外品牌社群研究综述 | |
| 作者姓名： | 薛海波 倪建文 |
| 作者单位： | 华东师范大学,法政学院,上海200241;上海财经大学,上海,200439 |
| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究项目,上海财经大学现代市场营销研究中心项目 |
| 摘 要： | 随着营销实践从传统营销范式向关系营销范式的转向,企业实践人员和学术研究者越来越重视消费群体在培养品牌忠诚中所起的重要作用.这种群体中包含有多种关系,如消费者与产品、品牌和其他消费者等,Muniz和O'Guinn(1996,2001)形象地将其称为品牌社群.此概念一经提出.便激起了消费行为研究者和营销人员的极大兴趣,受到了学术界和实业界人士的广泛关注.进而逐渐发展为营销学界的一个新的研究领域.尤其是近年来,它已经成为品牌管理理论研究中的一个前沿问题. |
| 关 键 词： | 品牌社群 学术研究者 综述 中外 营销范式 消费群体 营销实践 品牌忠诚 |
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