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品牌服务成为南航核心竞争力——南航启动“2009品牌服务提升年”
引用本文:邵富强.品牌服务成为南航核心竞争力——南航启动“2009品牌服务提升年”[J].空运商务,2009(4):39-40.
作者姓名:邵富强
摘    要:2009年2月18日,南航继2007年后再次获得民航局“旅客话民航”年度服务最高奖——“用户满意优质奖”,在广州召开“2008品牌服务年”总结表彰暨“2009品牌服务提升年”动员大会上,正式揭开2009年南航着力打造一流航空公司服务品牌的序幕。国资委综合局副局长刘源、国资委综合局副处长陆斌、南航集团公司总经理司献民、党组书记李文新、南航股份公司总经理谭万庚、党委书记张子芳、工会主席陈振友等领导出席了本次大会。

关 键 词:品牌服务  核心竞争力  南航股份公司  用户满意  服务品牌  航空公司  集团公司  党组书记
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