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基于零售创新的"下一代商店"应运而生
作者姓名:陈明华
作者单位:陈明华(IBM大中华区零售行业解决方案部)
摘    要:为扭转同质化竞争严重、行业整体利润水平不断下降的局面,目前国内零售企业正在着力实现两个转变一是从学习、模仿国外企业向强化自身创新转变,二是从追求速度扩张向差异化和提升管理转变。在这些转变中,“零售创新”扮演着关键角色。

关 键 词:“下一代商店” 零售业 运营模式 管理体制 差异化竞争 消费需求 产品质量
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