移动终端解决零售业"大海捞针" |
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引用本文: | 章大胜.移动终端解决零售业"大海捞针"[J].现代商业,2005(12):48-51. |
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作者姓名: | 章大胜 |
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作者单位: | 讯宝科技公司 |
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摘 要: | 一位心满意足的顾客来到一家超市的收银台前,就在几分钟前,她刚刚将一台标明特价的“西门子咖啡壶”放入购货筐中。但是很遗憾,收银员面前的电脑中却没有这条打折信息。现在超市面临两种选择:告诉失望的顾客放弃或者用原价购买.检查电脑系统。无论是哪种选择,顾客肯定已经失望透顶.而在她身后,可能排着长长的结账队伍。超市的效率因而会受到影响。
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关 键 词: | 移动终端 零售业 大海 电脑系统 收银台 超市 顾客 西门子 收银员 失望 |
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