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苏北地区网上银行业务存在的问题与解决策略——以工商银行扬州分行为例
作者单位:;1.无锡城市职业技术学院
摘    要:随着网上移动支付的不断发展,支付宝、微信等新兴移动支付方式的不断完善,商业银行的网银业务增长率正不断下滑,业务拓展面临的挑战不断增大。基于此,本文以扬州工商银行为例,分析苏北地区网银业务存在问题,寻求解决问题的策略,以为网上银行业务的完善提供参考。

关 键 词:网上银行  移动支付  客户调查
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