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| 我国零售企业的服务创新研究 | |
| 引用本文： | 许忠荣.我国零售企业的服务创新研究[J].现代商贸工业,2004,16(10):33-36. |
| 作者姓名： | 许忠荣 |
| 摘 要： | 我国零售业经过多年发展，市场规模不断扩大，形成了一个以大型零售企业为主体，以超级市场、便利店、各类专业店为辅助的零售业新格局。相对于传统零售业而言，无论是业态分布，还是企业功能、经营方式、经营管理状况等都有较大的改善，但是按照中国加入世贸组织的承诺，三年之内将取消外资在中国投资零售业的地域、数量限制和企业股权比例的限制，今年12月11日 |
| 关 键 词： | 零售企业 服务创新 中国 经营观念 顾客需求 电子商务 |
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