情绪劳动与工作倦怠的关系研究

情感表达的自我管理被称为情绪劳动,并分为两种主要形式:表层行为和深层行为。本研究采用实证方法检验两种情绪劳动、情绪和工作倦怠之间的关系,并提出对组织管理的建议,希望能为降低组织工作倦怠提供理论指导。