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B2C电子商务模式中的纠纷解决对策研究
引用本文:刘春凌.B2C电子商务模式中的纠纷解决对策研究[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2013(4Z):78-79.
作者姓名:刘春凌
作者单位:郑州航空工业管理学院
基金项目:刘春凌主持研究的河南省科技厅软科学研究项目《中原经济区建设进程中的新兴产业贸易摩擦对策研究》(122400420043)的阶段性成果
摘    要:随着网络经济和电子商务的高速发展,传统的贸易方式逐渐地发生变化,B2C电子商务模式由于具有快速便捷等优势,越来越受到广大消费者的青睐,但是在其繁荣发展的过程中,B2C电子商务模式也带来了很多贸易纠纷。本文通过分析B2C电子商务纠纷的类型以及产生的原因,试图提出建立高效、可信、规范的B2C电子商务模式的途径。

关 键 词:B2C电子商务模式  纠纷  原因  对策
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