怎样说,员工才能畅所欲言

<正>对话需要双方意见的自由表达,而恐惧是人们自由表达的头号杀手。我们常常会遇到这样的情况:作为经理人,你担心员工不支持自己的观点时,便极力把自己的观点强加于人。当担心这样做有些不妥时,又开始后退或让步。这两种行为即进攻又退缩,都是被同一种情绪所驱动,那就是恐惧。如果双方能放心且自由地谈话,你可以任意表达,别人也会愿意倾听,你也不需要时刻防备了。