如何做好领头雁——浅谈酒店基层管理

在酒店这行业，一个从基层做起的员工，无一例外或多或少地经历过那些领头雁所走过的路，所以，当他成为一名基层管理人员后，专业技能也已经具备一定说服力了。因此，做好一只领头的雁，就不再简单地靠汗水，而更多的是靠心力了。