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| 新媒体时代国企舆情应对机制研究 | |
| 作者姓名： | 贺煜 |
| 作者单位： | 陕西省国资委宣传处 |
| 摘 要： | 舆情,就是在一定时期,社会公众围绕新闻事件、社会现象和社会问题所表达的态度、意见和情绪的总和.在新媒体时代,以数字技术为基础的互联网、智能手机等正在成为主流媒体,使媒体的形态、信息的传播状态都发生了革命性变化.近年来,特别是随着微博这一新的社交媒体的出现,由于其信息传播的快捷性、互动性和大众性优势,开启了一个“人人都有麦克风”时代,人人都可以“微博问政”,这更使舆情管控和应对的难度越来越大.企业舆情冲击企业的品牌和信誉,影响企业的发展和存续.舆情应对是企业风险管理范畴,舆情管控能力是企业竞争力的重要内容. |
| 关 键 词： | 国有企业 新媒体 舆情 品牌 信誉 |
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