20名优秀员工受到工总行通报表扬

近日，中国工商银行云南省分行所属网点的20名优秀员工获得总行级服务标兵称号，受到工总行的通报表扬。2012年以来，工行全省分支机构围绕“满意在工行”主题活动，以解决服务突出问题为抓手，着力提升渠道功能，创新服务产品，优化服务流程，改进服务方式，强化服务管理，推动了服务质量的持续改进和客户满意度的不断提升。