杭州发展服务外包的现状和对策分析

经济全球化发展的关键时期,杭州把大力发展服务外包产业作为经济转型发展,产业结构调整的重要选择。服务外包成为杭州经济发展的重要支柱之一。杭州主要承接欧美发包方的订单,从事金融服务和软件两大类的外包产业。本文在阐述国内外服务外包相关理论的基础上主要分析杭州服务外包的发展特点：1）起步晚,但整体发展快。2）电子信息产业软件外包和金融服务外包发展迅速.3）园区经济和产业基地建设优势凸显4）服务业人力资源资源丰富。重点研究杭州服务外包发展存在的主要问题并提出相应的对策。