宝洁：让消费者决定创新

创新是品牌的”活力源泉”，然而许多企业巨额的研发费用却往往换来微薄的利益回报，甚至屡屡以失败告终。如何才能降低品牌创新的风险性，提高品牌创新的成功率呢？事实上，企业完全依赖自己的研发实验室来进行所有创新的模式已经过时，市场要求企业从消费者的角度而不是从科研人员的角度来考虑产品创新问题。让消费者决定创新，宝洁公司的这一创新模式值得借鉴。