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| 临界量理论对普遍服务的意义 | |
| 作者姓名： | 吴洪 李晓春 |
| 作者单位： | 北京邮电大学经管学院(吴洪)，北京邮电大学经管学院(李晓春) |
| 摘 要： | 临界量的概念与意义临界量或临界点一词，源于核物理学，原指核反应堆中发生自反应性变化时所需要的放射性物质的最低数量。电话网中的临界量，指电话用户（或业务量）的发展速度进入“起飞阶段”时的最小必要量。在临界点到来之前，用户的增长是以递减的、极其缓慢的速度上升的，任何优惠政策、扶持措施、广告宣传等都收效甚微，消费者对此反应迟缓；而一旦达到临界量，增长立即转为递增的速度，用户数迅速上升，业务很快普及开来。这种发展曲线的变化规律已为很多国家的实践所证明。例如我国多数城市的电话临界点就多发生在20世纪80年代末… |
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