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| 消费者选择特定社区团购平台影响因素的研究——基于顾客让渡价值模型 | |
| 作者姓名： | 朱家伟 夏诗仪 李思佳 鲁凡 江拓 |
| 摘 要： | 文章基于科特勒的顾客让渡价值理论,通过实证分析探索顾客选择特定社区团购平台的影响因素及路径.文章在顾客总价值维度下,增加了社会价值这一潜变量,并借助实证分析修正了潜变量的影响路径,更贴合社区团购的消费场景.结果 表明社区团购的消费者属于价格敏感型;人员价值和货币成本的的影响相对较强,而形象价值与非货币成本的影响不显著;... |
| 关 键 词： | 社区团购 让渡价值 中介效应 结构方程 |