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DHL谋局备件物流
摘    要:随着市场竞争日益白热化,很多企业开始将主要利润点从产品转向服务,尤其是售后服务。以高科技企业为例,售后服务经常涉及更换受损部件,备件交付速度往往决定了售后服务处理的速度和客户满意度。

关 键 词:备件  DHL  高科技企业  售后服务  物流  客户满意度  市场竞争  速度  利润
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