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DOI
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分类号
杂志ISSN号
团购网站信任影响因素研究
作者姓名:
孙军
吕芮
作者单位:
北京化工大学经济管理学院
摘 要:
团购自2010年起风靡全国,但屡屡曝出团购网站主管携款潜逃、商家欺诈、售后无保障等问题使得消费者对团购网站敬而远之。众多团购网站因信任危机而倒闭。团购网站的发展需要消费者信任的提高,为此本文研究了信任危机的原因并总结出消费者信任的影响因素,敦促各团购网站改善自身信任问题。
关 键 词:
团购,
信任,
信任影响因素
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