事件

今年2月18日，翟小姐通过广州市越秀区的一家中介公司购买了一套位于应元路的二手房，中介公司的办事人员一直强调这个房子的楼龄只有12年，翟小组也觉得房子的价格和地段还是比较合适的，于是就付了1万元的定金，双方约定在一个月内达成正式协议购买该房。一次偶然的机会，翟小姐听朋友说这个房子的楼龄有20年以上，于是马上到房管部门查询，得知该房屋的实际楼龄是22年，翟小姐马上到中介公司以欺骗的名义，要求退还定金。但是中介公司却以翟小姐是单方解除合同，所以定金不能返还，翟小姐将此事投诉到广州市工商局12315投诉举报中心，经过调查发现应元路房屋的楼龄确实是22年，最后在12315的帮助下，翟小姐拿回了1万元定金。