旅行社服务环境的信息设计 |
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引用本文: | 王鹏辉.旅行社服务环境的信息设计[J].新疆财经,2004(3):38-40. |
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作者姓名: | 王鹏辉 |
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作者单位: | 新疆师范大学,历史系,新疆,乌鲁木齐,830053 |
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摘 要: | 本文从服务营销学的角度出发,探讨了旅行社企业的有形展示战略,并指出旅游者的感性是旅行社服务的起点,因此,必须加强对旅行社服务环境的管理,进行旅行社有形展示服务环境的信息设计。
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关 键 词: | 旅行社有形展示 服务环境 感性 信息设计 |
文章编号: | 1007-8576(2004)03-0038-03 |
修稿时间: | 2004年2月19日 |
Information Design on ths Service Environment of Travel Agency |
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Abstract: | |
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