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旅行社服务环境的信息设计
引用本文:王鹏辉.旅行社服务环境的信息设计[J].新疆财经,2004(3):38-40.
作者姓名:王鹏辉
作者单位:新疆师范大学,历史系,新疆,乌鲁木齐,830053
摘    要:本文从服务营销学的角度出发,探讨了旅行社企业的有形展示战略,并指出旅游者的感性是旅行社服务的起点,因此,必须加强对旅行社服务环境的管理,进行旅行社有形展示服务环境的信息设计。

关 键 词:旅行社有形展示  服务环境  感性  信息设计
文章编号:1007-8576(2004)03-0038-03
修稿时间:2004年2月19日

Information Design on ths Service Environment of Travel Agency
Abstract:
Keywords:
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