北京地区商业医疗保险“一条龙”服务研究

随着老龄化的加剧,人们对于医疗保险的需求将进一步增加。但目前社会医疗保险已难以完全满足人口对医疗保险的需求,因而人们对商业性医疗保险的需求会持续增加。虽然近年来我国商业性医疗保险发展迅速,但问题颇多。针对目前的商业医疗保险的情况,应该从整合医疗保险的角度出发,借鉴于国外先进的商业医疗保险理念,根据我国现阶段特有国情,充分发挥其积极作用。并在此基础上积极开展商业医疗保险"一条龙"服务,通过4C的营销理念进行推广,提供被保险人从出险、就医以及理赔所有环节的"一条龙"特有服务。