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| 安徽电信:实施大客户流失预警管理 | |
| 引用本文： | 徐颖.安徽电信:实施大客户流失预警管理[J].邮电企业管理,2004(2):40-42. |
| 作者姓名： | 徐颖 |
| 作者单位： | 安徽省电信公司 |
| 摘 要： | 如何吸引并留住客户,让运营商颇费脑筋。安徽电信和江西联通为此下了番真功夫…… |
| 关 键 词： | 安徽电信公司 客户关系管理 高端客户 电信运营商 客户流失 顾客忠诚度 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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