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万科物业在困境下的思考与求变
作者单位:上海万科物业服务有限公司
摘    要:<正>经过一段时间的思考,我们认识到,在本质上,物业服务企业和其他行业一样,在追求利润和为客户提供优质服务之间并不矛盾,"优质优价"才是这个行业生存发展的基础。

关 键 词:物业服务  业主  城市花园  思考  优质服务  服务企业  困境  求变  生存发展  服务中心
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