不合格处置的80法

8D最早是福特公司使用的很经典的分析手法，它是处理一个不合格应遵循的工作步骤。当发生一个问题时，往往是事发突然而不知所措，处理时往往顾首不顾尾。针对这样的事情，一些有经验的人对过程进行研究，把处理问题的步骤归纳成了8个原则（8 Discipline），使工作人员在处理问题时不遗漏，从而使问题能得到圆满的处理。以下就运用8D应注意的事项和如何看待8D提出自己的看法。