摘 要: | 直到今天,品牌繁多、鱼龙混杂的汽车用品市场仍然让消费者感到一种强烈的迷惘。品牌让人目不暇接,却没几个值得信赖的;同一产品,价格上没有一个统一标准,也少有买得放心的三包保证。汽车用品,没有国家标准或行业标准,政府欠缺足够重视,导致消费者和消费者组织在维护权益时经常处于无标准可依的尴尬境地……。以前只要一提到“汽车用品”,我们脑海里一般就会浮现出“座套”、“脚垫”以及小饰物等物件。然而据业内专家介绍,汽车用品涵盖的范围很广,有车载通信(办公)系统、交通信息和汽车导航等高端产品,也有音响、电视、电子游戏等娱乐系统,还包括内外装饰、防盗等汽车配件以及润滑油、防爆膜等汽车养护用品。可以说是除了发动机、车身、底盘等“大块头”以外的所有部分,涉及到车的安全及舒适的方方面面。人们都把刚买的新车称为裸车,就和刚买的房子一样,不装修不可思议。以北京为例,目前私人购车已经达到百万辆。与汽车用品同样增长的就是消费纠纷也不断上涨。早在2004年,中国消费者协会就把汽车及汽车用品列为当年消费维权的十大重点领域之一。时至今日汽车用品的纠纷数量仍然在不断的上升中。合理价格究竟该是多少4S店比普通店贵好几倍“不透明”笼罩汽车用品罗先生可谓典型...
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