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综合营销——银行价值最大化的必然选择
引用本文:张中科.综合营销——银行价值最大化的必然选择[J].西部论丛,2004(12):50-52.
作者姓名:张中科
作者单位:南昌
摘    要:中国银行业正在经历着从计划经济向市场经济、从封闭的民族经济走向开放的全球经济的双重转轨,同时面临着中资银行之间、中外资银行之间越来越激烈的竞争。在这种竞争中,营销作为竞争的产物,也成了参与竞争的有力工具。“谁是我们的客户”、“我们的客户需要什么”、“我们能为客户提供什么”、“我们怎样为客户创造更多价值”……在客户需要日益多样化的今天,这些是各家商业银行每天考虑得最多的问题。如今,各家商业银行一改往日保守的经营理念,积极参与市场竞争,注重细分市场进行品牌营销,营销方式丰富多彩,社会效益和经济效益不断提高,走出了一条大胆创新、特色鲜明的营销之路。

关 键 词:商业银行  综合营销  银行价值最大化  传统营销  内部营销  客户满意  促销  互助  环节  银行利润
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