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| 推销中顾客关系的处理 | |
| 作者单位： | 唐山学院经济管理系 (刘文燕)，唐山职业技术学院(薛岱) |
| 摘 要： | 推销是从事“人”的事业,推销业绩的好坏在很大程度上取决于推销员与顾客的关系状态。建立良好的顾客关系是推销员必备的业务技能之一。尽管推销员或企业与顾客的关系状态很难用统一的标准来判断,但其基本含义是很明确的,即顾客对推销员,对推销员所代表的企业,以及推销产品有良 |
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