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| 网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式探讨 | |
| 引用本文： | 魏文川,曹晓婷.网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式探讨[J].商业时代,2012(13):36-37. |
| 作者姓名： | 魏文川 曹晓婷 |
| 作者单位： | 孝感学院经济与管理学院 湖北孝感432000 |
| 摘 要： | 本文在回顾相关文献的基础上,构建了网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式,并从信息分享、人际互动、责任行为等方面分析产生顾客信任的途径与对策,以期为网络经营企业的营销决策提供参考。 |
| 关 键 词： | 顾客参与 顾客信任 网络环境 |
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