生态位理论视角下的顾客价值创新 |
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作者姓名: | 李丽 |
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作者单位: | 长沙理工大学经济与管理学院 长沙410004 |
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基金项目: | 湖南省教育厅高校科研项目 |
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摘 要: | 顾客价值,即顾客感知价值,指顾客感知利益与顾客感知付出之间的权衡。顾客价值创新是实现企业竞争优势的有效手段,从生态位视角来看,企业竞争源于企业生态位的重叠。本文从生态位宽度入手,从生态位重叠和分离的视角来解析顾客价值创新,以期为企业竞争优势的获取提供新思路。
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关 键 词: | 生态位 生态位宽度 生态位重叠 生态位分离 顾客价值创新 |
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