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| 消费权益保护：金融服务管理新视角 | |
| 引用本文： | 费伦苏.消费权益保护：金融服务管理新视角[J].现代商业银行,2011(5):80-82. |
| 作者姓名： | 费伦苏 |
| 摘 要： | 近年来，我国居民金融需求不断增长，金融服务产品不断丰富，金融消费范围越来越广消费者与金融机构联系日趋紧密，金融消费过程中遇到的问题也随之增多。在这种背景下，国内有关部门近年先后颁布了一系列保护金融消费权益的规章和指引。2009年银监会发布的《进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》、 |
| 关 键 词： | 金融需求 权益保护 消费者 服务管理 金融服务产品 个人理财业务 2009年 金融机构 |
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