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细解外资银行品牌服务
引用本文:
陈显忠.细解外资银行品牌服务[J].现代商业银行,2011(11):63-65.
作者姓名:
陈显忠
摘 要:
银行产品日趋同质化,使银行竞争差别更多地体现在服务上,谁能为客户提供亲情化、个性化、一站式、全天候的理财服务,谁就将赢得市场。
关 键 词:
品牌服务
外资银行
银行产品
银行竞争
理财服务
同质化
亲情化
个性化
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