如何开展业务流程优化

一、整合前的现状 （一）流程现状。东风汽车电气公司（以下简称公司）是汽车／机动车用起动机、发电机、微电机、电子电器设计、制造和销售的一级和二级供应商，实际运作的业务流程多年来一直无火的变化，但流程从木系统清晰定义，主要是在推进质鼍管理体系过程中对与产品文现和质量控制相关的过程进行了部分定义。随着先进管理方法的导人，流程输入、输出、接口不明确和交义的问题日益突出，制约公司的管理效益提升。