以客户需求为中心提高电力企业服务质量

文章通过分析目前电力营销服务管理中存在的问题,从＂渗透服务理念＂、＂提升工作标准＂、＂引导用户行为＂三方面阐述了如何提高电力营销服务水平,为国民经济发展和人民生活提供充足、可靠、优质的电力保障,以实现社会效益和企业效益的同步提高。