知识管理对企业技术创新绩效的影响研究

在我国，大多数企业虽然已经意识到了技术创新的重要性，投入很多资金、人力、物力，但效果不佳。最主要的一个原因就是缺乏对知识管理的了解，不清楚知识管理对技术创新有何影响，无法充分利用企业中已有的知识资源。国外企业实施知识管理已经十分成熟了，而国内企业知识管理的运用还不是很普遍，得不到应有的重视。本研究从360°知识管理的角度，通过问卷调查以及Spss17.0软件来定量分析知识管理与企业技术创新绩效之间的关系，结果显示360°知识管理的五个要素即客户信息管理、领导激励、下属反馈、共享型企业文化、员工学习与培训对企业技术创新绩效有积极影响。