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| 网点转型背景下柜面业务操作风险的防范 | |
| 引用本文： | 陈雪蓓.网点转型背景下柜面业务操作风险的防范[J].西部论丛,2010(2):74-75. |
| 作者姓名： | 陈雪蓓 |
| 摘 要： | 柜面业务操作风险的概念与特点
柜面业务操作风险是指银行网点柜台为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险，是银行操作风险的主要领域。柜面业务操作风险具有以下两个特点： |
| 关 键 词： | 业务操作风险 银行网点 客户资金 控制失效 业务过程 支付结算 账户 柜台 |
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