叩开顾客之门

正百货店的目标是让人们愉悦身心体验感受,对精致生活方式的追求,是人类探索自身价值的直接体验。高端百货所处的市场环境正在发生巨大而深刻的变革,实际上,从2009年开始高端百货业的市场环境就已经发生很大的变化。从燕莎商城销售额情况看,2010年、2011年分别上升了24.18%和14.98%,而到了2012年燕莎销售下降了2.9%,2013年下降了5.67%。近几年百货业的变革,不仅在加速百货业竞争秩序的重塑,而且在未来几年国内百货业将面临生死存亡的考验。