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试论工业企业的危机公关策略
引用本文:
杭丽滨.试论工业企业的危机公关策略[J].企业活力,2006(3):92-93.
作者姓名:
杭丽滨
作者单位:
东华大学
摘 要:
<正>一、工业企业面临的主要危机类型 2004年,零点指标网针对京沪两市478家企业,就企业的危机管理问题进行了调查。调查显示,当前企业最经常面临的三种危机依次是以骨干技术人员和管理人员忽然离职、人力资
关 键 词:
危机公关策略
工业企业
人力资源危机
管理问题
管理人员
技术人员
行业危机
服务危机
企业声誉
市场信心
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