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如何塑造“服务品牌”
引用本文:陈明杰.如何塑造“服务品牌”[J].价格与市场,2001(1):34-35.
作者姓名:陈明杰
摘    要:据《文汇报》报道,2000年1月,上海华联商厦正式启用以青年营业员王震名字命名的“王震”服务商标。王震是华联商厦的优秀服务员,1997年成为全市范围内的著名服务品牌。1998年12月,华联商厦正式向市工商局申请注册“王震”商标,申请注册范围包括商业信息、照相器材修理、照相冲印、摄影等。市工商局商标处负责人指出,“王震”服务商标的申请注册及启用,开了把服务明星的名字转化为商标进行注册、使用、管理、保护的先例,把服务明星身上具有的无形价值体现到企业的资产和具体经营上,是商标动作上的一次创新。又据报道,2000年“五一”前夕,北京…

关 键 词:商业企业  服务品牌  服务商标  商标注册
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