商务谈判的语言艺术

商务谈判是经济活动中必不可少的一项活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判的过程实质就是谈判者运用语言进行协调磋商、谋求一致的过程。而在谈判中如何把思维的结果用语言准确地再现出来,则反映了一个谈判者的语言能力,如果谈判的技巧不合适,不但会造成双方发生冲突,有可能会导致贸易失败,更有可能造成经济上的损失一语言运用得是否得当,往往能决定一次谈判的成败,因此,了解并掌握好商务谈判中语言的技巧是双方达成协议的关键所在。笔者认为商务谈判中语言艺术集中体现在谈判者如何陈述、提问、答复和说服的技巧方面。